La rationalisation du service du courrier se prête mal au taylorisme étudié pour la production d’objets sur une chaîne. C’est ce que “L’organisateur” de La Poste n’a pas encore compris. Outre son vécu, l’auteur — qui s’est fait embaucher comme facteur — a recueilli quantité de témoignages précis, chronométrés, en ville comme dans les campagnes et épluché des kilos d’archives. Son compte-rendu est “enlevé”, on rit des calculs de la hiérarchie et des tactiques des postiers pour s’adapter et “tenir le coup” au royaume d’Absurdie. Figurez-vous qu’une tournée doit être triée et distribuée en 3 heures, 43 minutes et 59 secondes ! (Quel que soit l’état des trottoirs, des chemins, de la météo, de l’état du vélo et de la distance du point de distribution) Et pour remettre un recommandé : une minute 30 secondes. Effarant !
Éd. La Découverte, 2021, 371 p., 20 €